1

Тема: Не отображаются данные GPS-трекеров

Здравствуйте. На вашем сайте зарегистрировано 10 GPS-трекеров модели ТК-110. Сим-карты на данных трекерах с положительным балансом,сайт оплачен , но данные не поступают,на некоторых устройствах нет GPS или GPRS и перестали отображается уровни GPS и GSM сигнала . Просим Вас подсказать причины данного сбоя.Ранее все работало отлично
Логин stroygita
IMEI 353511042603620
IMEI 353511042619063
IMEI 353511042624048
IMEI 353511042618644
IMEI 353511042612001
IMEI  353511042619394
IMEI  353511042622117
IMEI  353511042620822
IMEI   353511042621762
IMEI   353511042621432

Отредактировано stroygita (09-06-2012 10:58:15)

2

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Здравствуйте
Спасибо за обращение. Проблему нашли и устранили. Проверьте теперь корректность работы устройств.
Также хотелось бы отметить это то что уровни gps и gsm сигналов устройство tk-110 не передает, возможно ранее там просто по умолчанию задавалось максимальное значение и все.

3

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Здравствуйте .
Спасибо ,вроде заработало .
А можно восстановить как было  (  уровни gps и gsm )удобней было смотреть за устройствами ,сейчас они серые а были зеленые ?
Спасибо

4

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Еще заметил глюк ,после отключения питания трекера спустя 2 и более часа пишет что авто стоит  .
пожалуйста помогите .
Спасибо

Отредактировано stroygita (13-06-2012 09:59:56)

5

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Ну в принципе отображение мы можем задать максимальным
По поводу второго вопроса тут нужно разбираться.
У устройства нет аккумулятора который бы питал его при выключенном питании?

6

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

питание внутреннее у них отсутствует,13 июня сделал эксперимент включил трекер с номером IMEI 353511042612001 в 19.00 а выключил питание в 20.10 посмотрел на сайте 00.30 показывает что машина стоит ,еще месяц назад или чуть больше все отображалось отлично

7

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Вроде бы подправили. Проверьте теперь. Приблизительно через 20 минут после отключения состояние устройства должно перейти в нет GPRS

8

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Большое Спасибо вроде все заработало,и еще вы  хотели уровни подправить чтобы зеленым горели smile если не сложно

9

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Здравствуйте ,опять сайт перестал отображать устройства. все устройства пишут нет gprs,захожу в мобильный сайт там все показывает

Отредактировано stroygita (19-06-2012 07:35:46)

10

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Такая же проблема. Нет GPRS сигнала, а отчеты загружает нормально. Т.е. данные поступают и сохраняются но на панели справа у ВСЕХ устройств (включенных и выключенных) стоит статус нет GPRS.

11

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

у нас все пока  заработало  smile  smile

12

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

У меня такой вопрос. При построении трека за промежуток времени - трек прорисовуется, но не выделяется нужным цветом, просто черная линия с указателями направления.
Также при обновлении каждую минуту точки отмечаются иногда с намного большим промежутком, от чего это зависит?


И еще, вот такой отобразился трек устройства которое вообще не двигалось(

Отредактировано shulenin (15-07-2012 11:03:32)

Post's attachments

Untitled-1.jpg 579.05 kb, file has never been downloaded. 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

13

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Здравствуйте. Перестали отображаться  наши устройства  сайте .Сим-карты на данных трекерах с положительным балансом,сайт оплачен , но данные не поступают, нет GPS или GPRS . Просим Вас устранить причины данного сбоя.Ранее все работало отлично
Логин stroygita

14

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

Здравствуйте!  В течении дня: утром исчез, а вечером появился GPS и/или GPRS. Как следствие трэк не отразился ни в отчете ни на сайте.  Не могу понять в чем причина. Ранее такого не наблюдалось. Просьба устранить по возможности (и оч. интересно узнать причину).

IMEI 353358016163821

Признателен!

смонт. принтскрин:
http://content.foto.mail.ru/mail/volnenia/17/s-18.jpg

отчет:
http://content.foto.mail.ru/mail/volnenia/17/s-19.jpg

Отредактировано Strannik (11-10-2012 09:11:12)

15

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

ПОЧЕМУ-ТО МОЙ ТРЕКЕР  102 ВООБЩЕ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ПОДСКАЖИТЕ  ЛЮДИ ДОБРЫЕ  sad

16

Re: Не отображаются данные GPS-трекеров

После команд настроек, он вам отвечает смс-ками, что все ок?