724101 пишет:

Есть кто живой ? Тоже купил это говно и как его сюда добавить ? как настроить ?

Мануал есть?

Ищите мануал, а после пишите в нашу техподдержку.

Мы не много информации нашли по Вашему устройству, но кое-что у нас для Вас есть. Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону: +38 067 522 3 522

На фотографии, рядом с разобранным устройством, случаем, не настроечный ли диск лежит?

Опишите комплектацию устройства (что входило в комплект поставки).

80

(81 ответов, оставленных в Автомобильные GPS трекеры)

Всю неделю до этого Вы "пытались подключить" трекер абсолютно самостоятельно и прислали нам его позавчера на перепрошивку. Вчера мы его перепрошили, настроили трекер на IP и порт, указанные Вами в Skype.

Далее Вы подтвердили авторизацию трекера в Вашей системе, но, видимо, парсер сервера отказался разбирать "пакет". По крайней мере, так заключили Вы (Прямая речь из Skype: "Если уст-во коннектится, но не передает данные, то значит проблема в протоколе").

Спустя время, Вы прислали нам иные координаты отсылки "пакетов" для трекера (другой IP сервера) и только сегодня утром (18.02.15) подтвердили корректную работу трекера.

И вся история.

81

(5 ответов, оставленных в Автомобильные GPS трекеры)

Я бы рекомендовал вам подключиться к тестовому порту (http://gps-tracker.com.ua/news.php?id=149), но при условии, что у Вас к трекеру нет никаких инструкций, будет это весьма проблематично.

82

(2 ответов, оставленных в Автомобильные GPS трекеры)

Настройте на тестовый порт. Инструкция: http://gps-tracker.com.ua/news.php?id=149

83

(7 ответов, оставленных в Персональные GPS трекеры)

Вы присылали не пакет, а ID запроса.

Чтобы добавить Ваше устройство в список поддерживаемых сервисом, нам необходимо знать вид "пакета данных". Идеально, если это будет описание протокола работы трекера.

84

(7 ответов, оставленных в Персональные GPS трекеры)

Здравствуйте!

Пришлите тестовый пакет на нашу почту support@gps-tracker.com.ua.
Не забудьте в письме указать марку трекера.

85

(7 ответов, оставленных в Персональные GPS трекеры)

Shepa пишет:

Новая модель, персональный водонепроницаемый трекер TKSTAR.
http://www.tkstargps.com/ProductShow.asp?ID=183
На id.wialon.net
по 193.193.165.167 20275
определяется как Rilla G19.
На 2.tkstargps.net место показал после сброса.
Скорее всего вместо 15 значного IMEI шлет 10 значный код написанный на задней крышке. Завёл все варианты написания IMEI на m.free-gps.net (устройства 60301, 60284, 60279). Пробовал как tk-102, tk-102(Coban), tk-103, tk-106B. Отсылал на 88.198.136.232 10001 и 10037. Результат один -устройство не на связи.
Что делать?


Добрый день!
Для начала, подключитесь к тестовому порту. Он покажет наиболее вероятный тип устройства, рабочий порт и IMEI. (Инструкция: http://gps-tracker.com.ua/news.php?id=149).
Далее, сделав снимок с экрана с результатами работы тестового порта, обратитесь в нашу службу поддержки.
Skype: gps-tracker.com.ua
Тел.: +38 067 522 3 522
E-Mail: morya.anton@gps-tracker.com.ua

86

(4 ответов, оставленных в Автомобильные GPS трекеры)

Доброго

Если Вы не можете найти необходимый кабель, то, возможно, в комплекте его и нет. Попробуйте сконфигурировать устройство с помощью СМС команд.

В случае, если в комплекте поставки трекера есть кабеля, обратитесь к прилагаемой инструкции.

87

(93 ответов, оставленных в Новости GPS-tracker.com.ua)

igor.j пишет:

mirokon

На сколько я понимаю, события было создано уже после того, как пропал GPRS.
Поскольку состояние GPRS  не менялось, триггер не сработал.

Так же проверьте папку "спам" своего почтовика. Сегодня на Ваш почтовый ящик (igor.j@mir-ok....) было отправлено три письма.

88

(93 ответов, оставленных в Новости GPS-tracker.com.ua)

igor.j пишет:

не срабатывает событие nogprs, письмо не приходит. Условие nogprs > 43200 выполняется, но ничего не в журнале не на почте не появляется. Что не так? что делать?


Уточните Ваш логин

89

(3 ответов, оставленных в Персональные GPS трекеры)

Если есть необходимость быстро получить помощь специалиста, обратитесь в нашу службу техподдержки по телефону: +38 067 522 3 522

Ни один из наших андроид-клиентов ни коим способом не влияет на Wi-Fi в Вашем устройстве. Невозможность этого обеспечивается политикой безопасности операционной системы смартфона.

91

(3 ответов, оставленных в Персональные GPS трекеры)

Уточните, карточка какого оператора в Вашем трекере?